Pirkimas ir grąžinimas

1. Bendroji informacija

Šios pirkimo ir grąžinimo sąlygos reglamentuoja bilietų į renginius bei skaitmeninių produktų (mokymų) įsigijimą interneto svetainėje www.milagom.lt.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis ir sutinka jų laikytis.

2. Produktų įsigijimas

Įsigyti produktus galite bet kuriuo paros metu interneto svetainėje www.milagom.lt.

Po sėkmingo apmokėjimo:

• bilietai į renginius išsiunčiami jūsų nurodytu el. pašto adresu;

• skaitmeniniai mokymai tampa prieinami iš karto arba per trumpiausią įmanomą laiką po apmokėjimo.

Pirkėjas privalo pateikti teisingus kontaktinius duomenis. MB MILAGOM neatsako už pasekmes, jei dėl neteisingai nurodyto el. pašto adreso ar kitų duomenų produktas negali būti pristatytas.

3. Mokėjimas

Už produktus atsiskaitoma naudojantis svetainėje pateiktais mokėjimo būdais.

Pirkimas laikomas įvykusiu tik po to, kai gaunamas sėkmingo mokėjimo patvirtinimas.

Visos kainos nurodomos eurais (EUR), jeigu nenurodyta kitaip.

4. Bilietų pristatymas

Bilietai yra elektroniniai.

Jie pristatomi el. paštu arba pateikiami kitu svetainėje nurodytu būdu.

Pirkėjas privalo patikrinti, ar gavo bilietą. Jei bilieto negavote per 30 minučių nuo apmokėjimo, rekomenduojame:

• patikrinti „Spam“ arba „Šlamšto“ aplanką;

• susisiekti su mumis el. paštu info@milagom.lt.

5. Skaitmeninių mokymų pristatymas

Prieiga prie mokymų suteikiama elektroniniu būdu.

Prieiga gali būti suteikiama:

• iš karto po apmokėjimo;

• per el. paštu atsiųstą nuorodą;

• prisijungus prie naudotojo paskyros;

• kitu svetainėje nurodytu būdu.

Jeigu dėl techninių priežasčių negalite pasiekti įsigyto mokymo, susisiekite su mumis – sieksime problemą išspręsti kaip įmanoma greičiau.

6. Bilietų grąžinimas

Bilietai į renginius gali būti grąžinami tik tais atvejais, kai tai numato Lietuvos Respublikos teisės aktai arba renginys yra:

• atšaukiamas;

• neįvyksta dėl organizatoriaus kaltės;

• perkeliamas į kitą datą ir pirkėjas nesutinka dalyvauti.

Jeigu renginys perkeliamas, pirkėjas informuojamas apie galimus sprendimus, įskaitant galimybę pasinaudoti bilietu naująją renginio datą arba, kai tai taikoma, susigrąžinti sumokėtus pinigus.

Jeigu renginys įvyksta pagal numatytas sąlygas, įsigyti bilietai negrąžinami ir nekeičiami.

7. Skaitmeninių produktų grąžinimas

Skaitmeniniai produktai (mokymai) laikomi skaitmeniniu turiniu.

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais, vartotojas netenka teisės atsisakyti nuotolinės sutarties, jeigu:

• skaitmeninio produkto teikimas buvo pradėtas;

• vartotojas aiškiai sutiko, kad paslaugos teikimas prasidėtų nedelsiant;

• vartotojas patvirtino, kad dėl to praras teisę atsisakyti sutarties.

Todėl pradėjus naudotis mokymais arba gavus prieigą prie jų, sumokėti pinigai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai tai numato privalomi teisės aktai.

8. Sugedęs arba neprieinamas skaitmeninis turinys

Jeigu dėl techninių priežasčių įsigytas mokymas neveikia arba negalite juo naudotis, prašome nedelsiant kreiptis el. paštu info@milagom.lt.

Mes imsimės visų pagrįstų priemonių problemai pašalinti arba, jei tai neįmanoma, pasiūlysime kitą teisės aktus atitinkantį sprendimą.

9. Pinigų grąžinimas

Jeigu pagal galiojančius teisės aktus arba šias sąlygas jums priklauso pinigų grąžinimas, lėšos grąžinamos tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent abi šalys susitaria kitaip.

Grąžinimas atliekamas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo sprendimo dėl grąžinimo patvirtinimo.

10. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl užsakymo, bilietų, mokymų ar pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis:

MB MILAGOM

El. paštas: info@milagom.lt